Aegade Raamat - Kasutustingimused
Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Aegade Raamat veebipoe ja teenuste kasutamist. Palume need hoolikalt läbi lugeda enne meie platvormide kasutamist.
1. Üldsätted
1.1. Aegade Raamat (edaspidi „Müüja“) opereerib veebipoodi aadressil www.almamak.com (edaspidi „Veebipood“).
1.2. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) kehtivad Veebipoest ostu sooritamisel tekkivatele nõuetele ja kohustustele. Lisaks Tingimustele reguleerivad Veebipoes ostude sooritamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal ühepoolselt muuta ja täiendada. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel Veebipoes. Tehingutele rakendatakse tehingu tegemise hetkel kehtivaid Tingimusi.
1.4. Veebipoodi kasutades kinnitab Klient, et on Tingimustega tutvunud, nendega nõus ja kohustub neid järgima.
2. Hinnad
2.1. Kõik Veebipoes avaldatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
2.2. Hinnale lisandub saatmiskulu vastavalt Kliendi valitud saatmisviisile. Saatmiskulu kuvatakse ostukorvis enne makse sooritamist.
2.3. Müüjal on õigus hindu igal ajal muuta. Kui Klient on esitanud tellimuse enne hinna muutumist, kehtib Kliendile tellimuse hetkel kehtinud hind, välja arvatud juhul, kui hind on ilmselgelt ekslik tehnilise vea tõttu.
3. Tellimuse esitamine
3.1. Kliendil on võimalik Veebipoes tooteid lisada ostukorvi, valida kohaletoimetamise viis ja maksta tellimuse eest.
3.2. Enne tellimuse kinnitamist on Kliendil võimalik oma valikud üle vaadata ja vajadusel muuta.
3.3. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on esitanud korrektsed andmed ja on maksevõimeline.
3.4. Müüja saadab Kliendile pärast makse laekumist tellimuse kinnituse e-posti teel.
4. Makseviisid
4.1. Veebipoes saab tellimuse eest tasuda järgmiste makseviisidega:
- Pangalingid (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut)
- Krediitkaart (Visa, MasterCard)
- Ettevõtted saavad tasuda arvega, võttes ühendust [email protected].
4.2. Kõik maksed töödeldakse turvaliselt läbi Montonio või teiste usaldusväärsete makseteenuste pakkujate.
5. Kohaletoimetamine
5.1. Tellimusi toimetatakse kohale Eesti piires ja rahvusvaheliselt vastavalt valitud teenusepakkujale (Omniva, Smartpost Itella).
5.2. Tarneajad võivad varieeruda sõltuvalt sihtkohast ja valitud teenusest. Eeldatavad tarneajad kuvatakse kassas.
5.3. Müüja ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse eest, mis on tingitud transporditeenuse pakkuja tõrgetest või vääramatust jõust.
6. Tagastamisõigus ja pretensioonide esitamine
6.1. Kliendil on õigus taganeda Veebipoest ostetud toodete ostu-müügilepingust 14 päeva jooksul alates toote kätte saamisest.
6.2. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, kasutamata ja kahjustamata. Teenused, mis on juba osutatud, ei kuulu tagastamisele.
6.3. Tagastuskulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on defektse tootega või Müüja poolse veaga. Tagastatava kauba transpordikulu on kuni 10 EUR.
6.4. Pretensioonide esitamise aeg on 2 aastat alates toote kättesaamisest. Pretensiooni korral palume võtta ühendust e-posti teel [email protected].
7. Vastutus
7.1. Müüja vastutab ainult esitatud teabe õigsuse ja toodete nõuetekohasuse eest.
7.2. Müüja ei vastuta Veebipoe kasutamisest tulenevate katkestuste või kahjude eest, mis on tingitud tehnilistest tõrgetest, kolmandate isikute tegevusest või vääramatust jõust.
7.3. Kliendi vastutus on esitada tellimuse vormistamisel korrektseid ja täielikke andmeid ning tagada, et tema Veebipoe kasutamiseks vajalikud seadmed on turvalised ja viirusevabad.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivale isikuandmete kaitse seadusele ja Aegade Raamat privaatsuspoliitikale.
8.2. Kliendi isikuandmeid kasutatakse tellimuste täitmiseks, teenuste pakkumiseks ja Kliendi paremaks teenindamiseks. Andmeid ei anta edasi kolmandatele isikutele, välja arvatud seaduses ettenähtud juhtudel ja teenuse osutamiseks vajalikele partneritele (nt. kohaletoimetamise teenus).
8.3. Tutvu Aegade Raamat privaatsuspoliitikaga lähemalt siin.
9. Muud sätted
9.1. Kõik käesolevatest Tingimustest tulenevad lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. Kliendil on õigus pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.
9.2. Kliendi õigusi ja kohustusi puudutav teave on leitav ka meie veebilehe Korduma Kippuvate Küsimuste sektsioonist.
9.3. Aegade Raamat kontaktandmed: [email protected], telefon: +372 615 6789.